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Fragen und Antworten
Alle oft gestellten Fragen mit passenden Antworten auf einer Seite.
Falls du dennoch keine Antwort auf deine Frage findest, kontaktiere uns per E-Mail unter festivalsupport@ikarus-festival.de.
Für Fragen bezüglich deines Tickets stehen wir dir gerne zur Verfügung oder du wendest dich direkt an unseren Ticketanbieter Vivenu: https://tickets.permanent-entertainment.com/support
Rund ums Festival
Die wichtigsten Infos rund ums Ikarus Festival 2025.
Wie sind die Öffnungszeiten des Ikarus Festivals?
Öffnungszeiten Festivalgelände:
Freitag 14:00 Uhr – 04:00 Uhr
Samstag 14:00 Uhr – 04:00 Uhr
Sonntag 14:00 Uhr – 04:00 Uhr
Öffnungszeiten Campingplatz:
Ab Freitag 09:00 Uhr – Montag 15:00 Uhr (Benötigt Full Weekend Ticket & Camping Ticket)
Wie sind die Öffnungszeiten der Stages?
Olymp Stage:
Fr 17:30-03:00
Sa 16:00-03:00
So 16:00-03:00
Minos Tent:
Fr 17:00-04:00
Sa 14:30-04:00
So 15:00 -04:00
Forest Stage:
Fr-So 14:00-04:00
Nox Stage:
Fr-So 17:00-02:00
Onos Shelter:
Fr 16:30-04:00
Sa 14:00-04:00
So 15:00-04:00
Hade Cage:
Fr 16:00-04:00
Sa 15:00-04:00
So 15:00-04:00
Medusa Jungle:
Fr 18:00-04:00
Sa 17:00-04:00
So 17:00-04:00
Wo finde ich den Timetable?
TBA
Gibt es einen Shuttle zwischen Bahnhof und Festivalgelände?
Ja, alle Informationen dazu findest du auf unserer „Anreise“ Seite. Die Tickets für das Shuttle findest du im Ticketshop.
Wie viele Bühnen und Künstler erwarten mich?
Bei uns wirst du dank stolzen 8 individuellen Bühnen und über 150 nationalen und internationalen Top Acts sehr sicher zu deinem “Ohr”gasmus kommen!
Wie kann ich mir eine Belvedere Lounge auf den Premium Podesten reservieren?
Du möchtest gemeinsam mit Deinen Freunden einen unvergesslichen Tag auf dem Ikarus Festival erleben? Dann sichert Euch jetzt Euren Platz im exklusiven Reservierungsbereich der Belvedere Lounge:
✔ Eigener reservierter Bereich – Entspannt feiern, ohne Gedränge
✔ Premium-Flaschenservice – Deine Drinks direkt am Tisch genießen
✔ Perfekte Sicht auf die Bühne – Feiere mit bestem Blick auf deine Lieblingsacts
✔ Premium-Flaschenservice – Deine Drinks direkt am Tisch genießen
✔ Perfekte Sicht auf die Bühne – Feiere mit bestem Blick auf deine Lieblingsacts
Limitiert verfügbare VIP-Tische – jetzt reservieren: reservierung@permanent-entertainment.com
Und dann Einlass ab 18 Jahren usw. Text wie in Vorlage
Wichtige Infos zum Car-Camping
Pro Fahrzeug ist ein Car – Camping Ticket notwendig.
Jeder Gast benötigt ein Full-Weekendticket & ein Campingticket.
Max. Maße des Fahrzeuges: 5m Länge, 2,5m Höhe, 2m Breite (bis z.B. VW Bus Größe)
Caravane, Wohnmobile sind nicht gestattet. (Hier bitte ein Caravan-Ticketkaufen)
Kein Zugang mit dem Car- Camping Ticket auf den Caravan Platz.
Zufahrt zum Car-Campingplatz ausschließlich über Ausfahrt A96 Holzgünz, dann Festivabeschilderung nach Hawangen folgen.
Der Car-campingplatz befindet sich auf einer Wiese unmittelbar an den Hauptcampingplatz angrenzend.
Zelte dürfen direkt neben dem PKW aufgebaut werden.
WICHTIG: Das Verlassen der Gelände mit dem PKW, während des Festivals ist nicht gestattet.
Wird es eine Abendkasse geben?
Das können wir Euch nicht versprechen. Die letzten Jahre war vorzeitig Schluss. Sichert Euch das Ticket also lieber vorab.
Kann ich mit der Erlaubnis meiner Eltern als U-18 das Festival besuchen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Ohne Ausnahme. Auch nicht in Begleitung der Eltern oder einem sogenannten Mutti-Zettel.
Gelten spezielle Konditionen für Menschen mit Behinderung?
Personen mit Schwerbehindertenausweis (ab 80%) erhalten kostenlosen Zugang zum Festival. Sollte die Person das Merkzeichen „B“ eingetragen haben, erhält auch eine Begleitperson diesen freien Zugang. Diese müssen am Einlass des Festivals vorgezeigt werden. Selbstverständlich haben wir behindertengerechte Toiletten vor Ort. Dies gilt lediglich für Regular Tagestickets und Regular Full Weekend Tickets.
Kann ich meine Kamera mit auf Gelände nehmen?
Klar. Professionelles Equipment ist aber nicht erlaubt. Eine kleine Digitalkamera ohne Objektiv ist erlaubt.
Kann ich auf dem Festival Speisen und Getränke kaufen?
Ja, auf dem Festivalgelände des Ikarus haben wir eine feine Auswahl an kulinarischen Attraktionen zu fairen Preisen für Euch zusammen- und aufgestellt. Haltet einfach Ausschau nach der Street Food Mile/Area. Natürlich auch für Vegetarier und Veganer ausgestattet.
Darf ich selbst Getränke und Lebensmittel mitnehmen?
Auf dem gesamten Festivalgelände (Ausnahme Camping- und Caravanplatz) ist die Mitnahme von eigenen Getränken und Lebensmitteln verboten. Solltest du eine Unverträglichkeit haben, wie z.B. Zöliakie, darfst du gerne ein ärztliches Attest mitbringen, dann darfst du auch deine eigenen Speisen mit in das Infield nehmen.
Gibt es medizinische Versorgung auf dem Festival-Gelände?
Sanitäter, Krankenwagen und alles was der lädierte Festivalbesucher braucht, befindet sich am Eingang des Festivalgeländes, nahe dem Infostand.
Das Sicherheitspersonal hilft gerne weiter, wenn Ihr Euch nicht zurechtfindet.
Kann ich im Auto übernachten?
Auf unseren Parkplätzen nicht. Bitte besorgt Euch ein Camping Ticket.
Wer unbedingt in einem KFZ übernachten möchte kann mit dem Caravan Ticket und einem Camping Ticket auf dem Caravanplatz schlafen.
Gibt es eine Garderobe?
Eine Garderobe gibt es keine, aber wir haben Schließfächer vor Ort und können bereits vorab hier auf der Website gebucht werden.
Sofern es Restbestände gibt, können die Schließfächer auch noch vor Ort gebucht werden. Es ist vor Ort allerdings mit Mehrkosten zu rechnen.
Gibt es vor Ort Ohrenstöpsel?
Nein, gibt es nicht. Daher bitten wir euch, euch vorab Ohrstöpsel zu besorgen, so dass Eure Ohren während des Ikarus Festivals geschützt sind.
Wir betreiben einen (non) Food Stand und würden gerne einen Platz am Ikarus Festival bekommen
Bitte wendet Euch mit Eurer aussagekräftigen Bewerbung an gastro@permanent-entertainment.com
Tickets
Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um eure Tickets.
Ich habe mein Ticket verloren, was kann ich tun?
Du kannst dein Ticket jederzeit in deinem Kundenkonto aufrufen und herunterladen.
Alternativ kannst du auch gerne den Ticketbuyer Support unseres Ticketdienstleisters vivenu kontaktieren. Dort kann dir jederzeit dein Ticket neu zugeschickt werden:
-> Ticketbuyer Support <-
Klicke dafür in den FAQs auf „Contact our support team“.
Wie personalisiere ich mein Ticket?
In unserer Ticketmail findest du den Button „Bestellung anzeigen“. Über diesen Butten gelangst du zur Bestätigungsseite deiner Bestellung.
Dort kannst du alle Tickets aus deiner Transaktion aufrufen und herunterladen. Sollte eine Personalisierung des Tickets noch notwendig sein, steht dies eben dort:
Wähle zunächst eins deiner Tickets aus und klicke dann auf „Personalisieren“.
Hier kannst du dann alle erforderlichen Daten für die Personalisierung hinterlegen.
Anschließend nur noch auf „übermitteln“ klicken und anschließend kannst du dir dein Ticket herunterladen
Bitte beachte hierbei, dass die Personalisierung für jedes einzelne Ticket erfolgen muss. Ohne eine abgeschlossene Personalisierung kann das Ticket nicht heruntergeladen werden.
Wie übertrage ich mein Ticket auf eine andere Person? (Umpersonalisierung)
Rufe dir über die Bestätigungsseite deine Tickets auf. In unserer Ticketmail findest du den Button „Bestellung anzeigen“. Über diesen Butten gelangst du zur Bestätigungsseite deiner Bestellung.
Wähle eins deiner Tickets aus.
Klicke auf „Transfer“
Hinterlege die Mailadresse des neuen Ticketinhabers.
Bitte beachte, dass du nach dem Ticket Transfer keinen Zugriff mehr auf dieses Ticket hast. Das System generiert ein neues Ticket, welches dem neuen Ticketinhaber zugesendet wird. Das alte Ticket wird automatisch invalide.
Wie kann ich mein Ticket upgraden?
Gibt es eine Frist zum Personalisieren der Tickets?
Ihr könnt eure Tickets bis kurz vor Start des Ikarus Festivals personalisieren. Erst nach der Personalisierung bekommt ihr euer Ticket zugeschickt.
Kann ich mein Ticket generell stornieren?
Grundsätzlich ist dies nicht möglich. Du kannst jedoch dein Ticket auf jemand neuen umpersonalisieren. Die Anleitung hierfür steht weiter oben im FAQ.
(ENG) All information on the topic: Repersonalisation, Personalisation, I have lost my ticket, Upgrades
Wo finde ich Parktickets
Parktickets können im Ticketshop unter „Travel/Transport“ erworben werden.
An wen wende ich wenn mich, wenn ich ein Problem mit meinem Ticket habe? (Personalisierung, Bezahlung, E-Mail etc.)
In unserer Ticketmail findest du den Button „Bestellung anzeigen“. Über diesen Butten gelangst du zur Bestätigungsseite deiner Bestellung. Dort kannst du alle Tickets aus deiner Transaktion aufrufen und herunterladen. Sollte eine Personalisierung des Tickets noch notwendig sein, steht dies eben dort:
Wähle zunächst eins deiner Tickets aus und klicke dann auf „Personalisieren“. Hier kannst du dann alle erforderlichen Daten für die Personalisierung hinterlegen.
Anschließend nur noch auf „übermitteln“ klicken und anschließend kannst du dir dein Ticket herunterladen
Bitte beachte hierbei, dass die Personalisierung für jedes einzelne Ticket erfolgen muss. Ohne eine abgeschlossene Personalisierung kann das Ticket nicht heruntergeladen werden.
Solltest du immer noch Probleme haben, dann wende dich gerne an den Ticketbuyer Support unseres Ticketdienstleisters vivenu: https://tickets.permanent-entertainment.com/support.
Sie helfen gerne weiter!
Gibt es Rabatte für Anwohner?
Bitte kontaktiere uns zu Beginn des Jahres 2025 unter der E-Mail-Adresse festivalsupport@ikarus-festival.de und sende uns die Vorder- und Rückseite deines Personalausweises zu. So können wir prüfen, ob du für den Anwohnerrabatt berechtigt bist. Diese Regelung gilt in erster Linie für Anwohner aus Memmingerberg. Der Rabattcode ist lediglich anwendbar auf:
- Regular Tagestickets (Freitag, Samstag, Sonntag)
- Regular Full Weekend Ticket (Kein VIP, Keine Gruppentickets)
- Nicht kombinierbar mit weiteren Gutscheinen oder Rabattaktionen
So funktioniert’s:
Falls du berechtigt bist, erhältst du von uns einen Rabattcode. Mit diesem kannst du dann im Ticketshop dein vergünstigtes Ticket erwerben. Bitte beachte:
- Ein Rabattcode gilt nur für ein Ticket und funktioniert nur, wenn lediglich das Eintrittsticket im Warenkorb ist (Also ohne Camping, Caravan, Parken etc.).
- Für jedes zusätzliche Ticket ist eine separate Bestellung erforderlich (z. B. bei einem 3-Personen-Haushalt gibt es 3 Rabattcodes und somit 3 Bestellungen).
Wichtige Hinweise:
- Pro Personalausweis wird ein Rabattcode ausgestellt, der nur einmalig eingelöst werden kann.
- Gib den Rabattcode daher erst ein, wenn du den Kauf abschließen möchtest.
- Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, künftig keine Rabattcodes mehr auszustellen.
- Der Rabattcode ist nicht in Verbindung mit weiteren Rabattaktionen / Gutscheinen gültig.
Was macht das Premiumticket so besonders?
So und die Premium Leistungen beim Ikarus:
• Schnellerer Einlass über die Premium Fast Lane
• Extra Premium Bereich, mit:
– eigenen Food Trucks
– eigener Chill Area
– extra Bars und Toiletten – ohne langes Anstehen
– erweitere Getränkekarte
– gratis WLAN
•Zugang zu den drei Premium Belvedere Podesten, mit ausreichend Platz zum Feiern, bester Sicht auf die Olymp Stage
• Premium Stage Zugang im Minos Tent
Mit welchem Ticket kann ich wie lange bleiben?
Full Weekend Ticket: gewährt Dir von Freitag bis Sonntag Eintritt zum Festivalgelände
Tagesticket: gewährt Dir für den jeweiligen Festivaltag Eintritt zum Festivalgelände
Camping Ticket: gewährt Dir für das ganze Ikarus Eintritt zum Campingplatz und ist nur in Verbindung mit einem Full Weekend Ticket gültig.
Ist das Festival-Ticket “ONE WAY”?
Bei einem Tagesticket für das Ikarus Festival gilt die “One-Way”-Regelung. Bei einem Full Weekend Ticket ist der Wiedereintritt auf das Gelände möglich.
Dürfen wir getrennt einchecken, wenn wir Gruppentickets haben?
Ja, das ist kein Problem. Jeder erhält sein eignes Ticket, welches auf die jeweilige Person personalisiert sein muss.
Kann ich mit einem Tagesticket meine Freunde auf dem Campingplatz besuchen?
Nur Gäste mit einem „Camping Ticket“ dürfen den Campingplatz betreten. (Bitte beachte, dass das Camping Ticket nur in Verbindung mit einem Full Weekend Ticket gültig ist).
Darf ich mein Ticket weiterverkaufen?
Tickets dürfen ausschließlich über die Plattform TicketSwap weiterverkauft werden, und der Wiederverkaufspreis ist dabei begrenzt. TicketSwap ermöglicht es dir, deine Tickets schnell, sicher und unkompliziert weiterzugeben.
Cashless
Fragen rund um Cashless.
Wie funktioniert Cashless auf dem Ikarus Festival?
Auf dem Ikarus Festival wird cashless bezahlt! Wir haben uns deshalb entschieden, es für euch so praktisch wie nur möglich zu gestalten dh. keine RFID Bänder und umständliches Vorab-Aufladen, sondern ihr zahlt mit euren vertrauten Cashless Bezahlmethoden EC, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, V-Pay oder Maestro.
Anreise
Fragen rund um die Anreise.
Wie erreiche ich das Festivalgelände mit den öffentlichen Verkehrsmitteln?
Das Festivalgelände ist sowohl mit dem Zug als auch mit dem Fernbus zu erreichen.
Die Infos findet Ihr auf unserer Anreise-Unterseite.
